远程坐席管理
方案概述
分布式坐席管理系统通过对各类音视频远程采集、前后端传输、键鼠控制等处理，实现人机分离、一人多机、一机多屏、鼠标漫游、屏席互动、可视化对讲等功能。
系统特点
人机分离，操作人员和管理席位空间分离
一人多机，仅需一套键鼠，就可对多个操作终端进行操作管理
一机多屏，坐席显示屏幕支持接入多个主机信号的接入
灵活推送，权限内全部视频信号可预览，视频源可迅速接管、推送
人机分离，操作人员和管理席位空间分离
一人多机，仅需一套键鼠，就可对多个操作终端进行操作管理
一机多屏，坐席显示屏幕支持接入多个主机信号的接入
灵活推送，权限内全部视频信号可预览，视频源可迅速接管、推送
